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SOS · Matsuri

Modo emergencia

La primera página que debes abrir en un desastre. Si la abres una vez, volverá a abrirse aunque no tengas señal.

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📞 Números de emergencia

050-3816-2787Japan Visitor Hotline (JNTO)24 horas, 365 días / inglés, chino, coreano · +81-50-3816-2787Tablón de mensajes de desastre (web171)Tablón de mensajes para desastres (en línea) — web171.jp

🏫 Refugios cercanos

Los lugares designados de evacuación de emergencia son sitios a los que huir temporalmente para salvar la vida. Comprueba siempre que el lugar sirve para el desastre actual (p. ej., tsunami).

Guardar una región (para usar sin conexión)

Guarda las prefecturas a las que viajas para encontrar lugares de evacuación sin señal ni ubicación.

Regiones guardadas

Ninguna todavía

⚠️ Qué hacer primero

Qué hacer si ocurre un desastre en Japón. Mantén la calma y actúa.

Terremoto

Protégete primero; actúa cuando cesen los temblores.

✓ Qué hacer

  • Protege tu cabeza y refúgiate bajo un escritorio resistente
  • Cuando cesen los temblores, revisa y apaga cualquier fuego
  • Abre puertas y ventanas para asegurar una salida
  • Ponte zapatos para proteger tus pies de vidrios y escombros

✕ Qué evitar

  • No salgas corriendo (cuidado con la caída de objetos)
  • No uses ascensores
  • Aléjate de muros de bloques y máquinas expendedoras

Tsunami

Ve a un lugar alto de inmediato.

✓ Qué hacer

  • Evacúa de inmediato a un lugar alto si sientes un fuerte temblor o escuchas un aviso de tsunami
  • Ve lo más alto y lo más lejos posible
  • Dirígete a un edificio o torre de evacuación contra tsunamis
  • No vuelvas hasta que se levante el aviso

✕ Qué evitar

  • No vayas a observar el mar ni los ríos
  • No evacúes en coche (podrías quedar atrapado en el tráfico)
  • No supongas que una sola ola es el final

Tifón y lluvias intensas

Quédate dentro. Si te piden evacuar, sal mientras aún haya luz.

✓ Qué hacer

  • Consulta a menudo el tiempo y la información de evacuación local
  • Quédate dentro de un edificio sólido, lejos de las ventanas
  • Si hay orden de evacuación, sal antes de que oscurezca y de que empeore la tormenta
  • Carga el móvil y prepara agua y comida

✕ Qué evitar

  • No vayas a mirar el mar, los ríos o los canales
  • No camines ni conduzcas con viento fuerte
  • No te quedes en sótanos ni en zonas bajas

Incendio de gran escala

Agáchate, evita el humo y evacúa.

✓ Qué hacer

  • Grita "¡Fuego!" y llama al 119
  • Agáchate y cúbrete la boca y la nariz
  • Toca la puerta para notar el calor antes de abrirla
  • Una vez que hayas evacuado, no vuelvas

✕ Qué evitar

  • No uses ascensores
  • No avances erguido a través del humo
  • No vuelvas por tus pertenencias
Otros desastres (inundación, deslizamiento, volcán)

Inundación

Evacúa pronto, antes de que se inunde.

✓ Qué hacer

  • Consulta la información meteorológica y de evacuación, y sal temprano
  • Sube a un piso alto de un edificio resistente
  • Usa zapatos resistentes y ropa cómoda para moverte
  • Consulta de antemano el mapa de riesgo de zonas inundables

✕ Qué evitar

  • Aléjate de ríos y canales crecidos
  • No permanezcas en sótanos ni zonas bajas
  • No camines ni conduzcas por calles inundadas

Deslizamiento de tierra

Si notas señales de advertencia, aléjate de las laderas.

✓ Qué hacer

  • Con lluvia intensa, aléjate pronto de laderas y acantilados
  • Evacúa a un piso superior, en el lado opuesto a la ladera
  • Atento a señales como manantiales turbios o ruidos sordos
  • Evacúa cuando se emita un aviso de deslizamiento

✕ Qué evitar

  • No permanezcas cerca de acantilados ni muros de contención
  • No uses arroyos crecidos como rutas de evacuación
  • No ignores las señales de advertencia

Volcán

Aléjate de proyectiles y flujos piroclásticos; sigue las indicaciones.

✓ Qué hacer

  • Evacúa según los avisos de erupción y las indicaciones locales
  • Protege tu cabeza con un casco o gorro
  • Usa una mascarilla o paño para no respirar ceniza
  • Evacúa evitando las zonas a sotavento y los valles

✕ Qué evitar

  • No te acerques al cráter ni a los valles
  • No te demores bajo techos cubiertos de ceniza
  • No lleves puestas lentes de contacto

👉 Frases para señalar

Si no hablas japonés, muestra esta pantalla a alguien cercano.

  • 避難所はどこですか?

    Hinanjo wa doko desu ka?

    ¿Dónde está el refugio de evacuación?

  • けがをしています。

    Kega o shite imasu.

    Estoy herido/a.

  • 助けてください。

    Tasukete kudasai.

    Ayúdeme, por favor.

  • 救急車を呼んでください。

    Kyūkyūsha o yonde kudasai.

    Por favor, llame a una ambulancia.

  • 日本語が話せません。

    Nihongo ga hanasemasen.

    No hablo japonés.

  • 英語が話せる人はいますか?

    Eigo ga hanaseru hito wa imasu ka?

    ¿Hay alguien que hable inglés?

  • 家族(仲間)とはぐれました。

    Kazoku (nakama) to hagure mashita.

    Me he separado de mi familia (grupo).

  • 水と食べ物はどこでもらえますか?

    Mizu to tabemono wa doko de moraemasu ka?

    ¿Dónde puedo conseguir agua y comida?

  • 薬が必要です。

    Kusuri ga hitsuyō desu.

    Necesito medicamentos.

  • スマホを充電できる場所はありますか?

    Sumaho o jūden dekiru basho wa arimasu ka?

    ¿Hay algún lugar donde pueda cargar el móvil?

  • 大使館に連絡したいです。

    Taishikan ni renraku shitai desu.

    Quiero contactar con mi embajada.

  • 私は外国人の旅行者です。

    Watashi wa gaikokujin no ryokōsha desu.

    Soy un/a viajero/a extranjero/a.

📡 Información actualizada sobre desastres (con señal)

Consulta las páginas oficiales multilingües para ver avisos, terremotos y tsunamis recientes.

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