Puoi eliminare il tuo account Matsuri (gestito da Jon&Coo) e i dati personali collegati — comprese le informazioni ricevute tramite Facebook Login — in uno dei modi seguenti.
1. Elimina nell’app o sul sito web
App Matsuri per iOS
- Apri «La mia pagina» in basso sullo schermo.
- Apri «Impostazioni».
- Tocca «Elimina account» in fondo.
- Se ti sei registrato con indirizzo email e password, inserisci la password in «Conferma la password» (se accedi con Apple, Google o Facebook, lascia il campo vuoto).
- Tocca «Elimina il mio account», poi tocca di nuovo «Elimina il mio account» alla domanda «Eliminare l’account?».
Sito web (matsuri.group)
- Accedi a matsuri.group e apri le Impostazioni dell’account.
- Apri la scheda «Sicurezza».
- In «Zona pericolosa» → «Elimina account», fai clic su «Elimina».
- Digita «delete» nel campo di conferma. Se ti sei registrato con indirizzo email e password, inserisci anche la «Password attuale».
- Fai clic su «Elimina account».
L’eliminazione dell’account rimuove in modo definitivo il tuo profilo, gli elementi salvati, i biglietti, la cronologia degli ordini e l’eventuale saldo MTC o MLC. Le transazioni già registrate sulla blockchain non possono essere eliminate e resteranno come registrazioni anonime.
I registri delle transazioni che siamo tenuti per legge a conservare vengono conservati per i periodi indicati nella Sezione 9 della nostra Informativa sulla privacy e poi eliminati.
2. Chiedici di eliminarlo
Se non riesci ad accedere all’app o al sito web, inviaci una richiesta con il titolo «Richiesta di eliminazione dell’account» tramite il nostro modulo di contatto, indicando l’indirizzo email con cui ti sei registrato e il tuo nome. Puoi anche scrivere a office@jonandcoo.org. Verificheremo la tua identità e risponderemo, di norma, entro 30 giorni.
3. Rimuovi il collegamento con Facebook
Se hai usato Facebook Login, puoi rimuovere Matsuri dalle impostazioni di Facebook.
- Su Facebook, apri «Impostazioni e privacy» → «Impostazioni».
- Apri «App e siti web».
- Seleziona «Matsuri» e scegli «Rimuovi».
Da computer puoi andarci direttamente su facebook.com/settings?tab=applications. I nomi dei menu possono cambiare con gli aggiornamenti dell’app di Facebook.
Una volta rimosso il collegamento, Matsuri non può più ricevere informazioni da Facebook. Le informazioni che abbiamo già ricevuto e conservato (come nome, indirizzo email e URL dell’immagine del profilo) restano finché non elimini il tuo account con il metodo 1 o 2 descritto sopra.