Matsuri(운영: Jon&Coo) 계정과 그에 연결된 개인 데이터(Facebook 로그인으로 받은 정보 포함)는 다음 방법 중 하나로 삭제할 수 있어요.
1. 앱·웹사이트에서 삭제하기
iOS 앱 「Matsuri」
- 화면 아래의 「마이페이지」를 열어요.
- 「설정」을 열어요.
- 맨 아래의 「계정 삭제」를 탭해요.
- 이메일 주소와 비밀번호로 가입하셨다면 「비밀번호 확인」에 비밀번호를 입력해요(Apple·Google·Facebook으로 로그인하셨다면 비워 둔 채 진행해요).
- 「계정 삭제하기」를 탭하고, 「정말 삭제할까요?」에서 다시 한번 「계정 삭제하기」를 탭해요.
웹사이트 (matsuri.group)
- matsuri.group에 로그인한 뒤 계정 설정을 열어요.
- 「보안」 탭을 열어요.
- 「위험 구역」의 「계정 삭제」에서 「삭제」를 클릭해요.
- 확인란에 「delete」를 입력해요. 이메일 주소와 비밀번호로 가입하셨다면 「현재 비밀번호」도 입력해요.
- 「계정 삭제하기」를 클릭해요.
계정을 삭제하면 프로필, 저장함, 티켓, 구매 내역, 보유 중인 MTC·MLC가 모두 사라지며 되돌릴 수 없어요. 블록체인에 기록된 거래는 기술적으로 삭제할 수 없어 익명 기록으로 남아요.
법령에 따라 보존 의무가 있는 거래 기록 등은 개인정보 처리방침 제9조에 정한 기간 동안 보관한 뒤 삭제해요.
2. 문의로 삭제 요청하기
앱이나 웹사이트에 로그인할 수 없다면 문의 양식에서 「계정 삭제 요청」으로 연락해 주세요. 가입하신 이메일 주소와 이름을 함께 적어 주세요. 이메일(office@jonandcoo.org)로도 받고 있어요. 본인 확인 후 원칙적으로 30일 이내에 처리해 드려요.
3. Facebook 연동 해제하기
Facebook 로그인을 사용하셨다면 Facebook 설정에서 Matsuri와의 연동을 해제할 수 있어요.
- Facebook에서 「설정 및 개인정보」 → 「설정」을 열어요.
- 「앱 및 웹사이트」를 열어요.
- 목록에서 「Matsuri」를 선택하고 「삭제」를 선택해요.
컴퓨터에서는 facebook.com/settings?tab=applications에서 바로 열 수 있어요. 메뉴 이름은 Facebook 업데이트에 따라 바뀔 수 있어요.
연동을 해제하면 Matsuri는 더 이상 Facebook에서 정보를 받을 수 없어요. 다만 그전에 받아 저장한 정보(이름, 이메일 주소, 프로필 사진 URL 등)는 위의 1 또는 2 방법으로 계정을 삭제할 때까지 남아 있어요.