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Matsuri

資料刪除步驟

Matsuri — 如何刪除帳號與個人資料

最後更新日期:2026年10月3日

您可以透過以下任一方式,刪除 Matsuri(營運:Jon&Coo)的帳號及與其相關聯的個人資料(包括透過 Facebook 登入取得的資訊)。

1. 在 App 或網站上刪除

iOS App「Matsuri」

  1. 開啟畫面下方的「我的」。
  2. 開啟「設定」。
  3. 點一下最下方的「刪除帳號」。
  4. 以電子郵件地址和密碼註冊的使用者,請在「確認密碼」中輸入密碼(使用 Apple、Google 或 Facebook 登入的使用者,請保持空白並繼續)。
  5. 點一下「刪除我的帳號」,並在「確定要刪除嗎?」中再點一下「刪除我的帳號」。

網站(matsuri.group)

  1. 登入 matsuri.group,開啟帳號設定。
  2. 開啟「安全性」分頁。
  3. 在「危險操作」的「刪除帳號」中點擊「刪除」。
  4. 在確認欄位中輸入「delete」。以電子郵件地址和密碼註冊的使用者,也請輸入「目前密碼」。
  5. 點擊「刪除帳號」。

刪除帳號後,您的個人檔案、收藏、票券、購買紀錄,以及持有的 MTC 與 MLC 將全部永久消失,且無法復原。已記錄於區塊鏈上的交易在技術上無法刪除,將以匿名紀錄的形式保留。

依法須保存的交易紀錄等,將依隱私權政策第9條規定的期間保存後刪除。

2. 透過聯絡表單申請刪除

若無法登入 App 或網站,請透過聯絡表單以「帳號刪除申請」為主旨與我們聯繫,並註明您註冊時使用的電子郵件地址與姓名。也可透過電子郵件(office@jonandcoo.org)申請。經身分確認後,原則上於30天內處理。

3. 解除與 Facebook 的連結

若您曾使用 Facebook 登入,可在 Facebook 的設定中解除與 Matsuri 的連結。

  1. 在 Facebook 中開啟「設定和隱私」→「設定」。
  2. 開啟「應用程式和網站」。
  3. 選擇「Matsuri」,然後選擇「移除」。

在電腦上可直接前往 facebook.com/settings?tab=applications。選單名稱可能會隨 Facebook 更新而變更。

解除連結後,Matsuri 將無法再從 Facebook 取得資訊。但先前已取得並儲存的資訊(姓名、電子郵件地址、大頭貼照 URL 等)會保留,直到您以上述方法 1 或 2 刪除帳號為止。