Svůj účet Matsuri (provozovaný společností Jon&Coo) a osobní údaje, které jsou s ním spojené (včetně informací získaných prostřednictvím přihlášení přes Facebook), můžete smazat kterýmkoli z následujících způsobů.
1. Smazání v aplikaci nebo na webu
Aplikace Matsuri pro iOS
- Otevřete „Můj účet“ v dolní části obrazovky.
- Otevřete „Nastavení“.
- Úplně dole klepněte na „Smazat účet“.
- Pokud jste se registrovali pomocí e-mailové adresy a hesla, zadejte heslo do pole „Potvrďte své heslo“ (pokud se přihlašujete přes Apple, Google nebo Facebook, nechte pole prázdné).
- Klepněte na „Smazat můj účet“ a poté v dotazu „Smazat účet?“ znovu klepněte na „Smazat můj účet“.
Web (matsuri.group)
- Přihlaste se na matsuri.group a otevřete Nastavení účtu.
- Otevřete kartu „Zabezpečení“.
- V části „Nebezpečná zóna“ → „Smazat účet“ klikněte na „Smazat“.
- Do potvrzovacího pole napište „delete“. Pokud jste se registrovali pomocí e-mailové adresy a hesla, zadejte také „Současné heslo“.
- Klikněte na „Smazat účet“.
Smazáním účtu trvale odstraníte svůj profil, uložené položky, vstupenky, historii objednávek a veškerý zůstatek MTC nebo MLC. Transakce, které už byly zaznamenány na blockchainu, smazat nelze a zůstanou jako anonymní záznamy.
Záznamy o transakcích, které jsme ze zákona povinni uchovávat, uchováváme po dobu stanovenou v článku 9 našich Zásad ochrany osobních údajů a poté je smažeme.
2. Požádejte nás o smazání
Pokud se nemůžete přihlásit do aplikace ani na web, pošlete nám prostřednictvím našeho kontaktního formuláře žádost s názvem „Žádost o smazání účtu“ a uveďte e-mailovou adresu, se kterou jste se registrovali, a své jméno. Můžete nám také napsat na office@jonandcoo.org. Po ověření vaší totožnosti žádost zpravidla vyřídíme do 30 dnů.
3. Odebrání propojení s Facebookem
Pokud jste použili přihlášení přes Facebook, můžete Matsuri odebrat v nastavení Facebooku.
- Na Facebooku otevřete „Nastavení a soukromí“ → „Nastavení“.
- Otevřete „Aplikace a weby“.
- Vyberte „Matsuri“ a zvolte „Odebrat“.
Na počítači tam můžete přejít přímo přes facebook.com/settings?tab=applications. Názvy nabídek se mohou s aktualizacemi Facebooku měnit.
Po odebrání propojení už Matsuri nemůže od Facebooku dostávat žádné informace. Informace, které jsme již obdrželi a uložili (například vaše jméno, e-mailová adresa a URL profilové fotografie), však zůstávají uloženy, dokud svůj účet nesmažete způsobem 1 nebo 2 uvedeným výše.