Du kan slette din Matsuri-konto (drevet af Jon&Coo) og de personoplysninger, der er knyttet til den – herunder oplysninger modtaget via Facebook-login – på en af følgende måder.
1. Slet i appen eller på hjemmesiden
Matsuri-appen til iOS
- Åbn »Min side« nederst på skærmen.
- Åbn »Indstillinger«.
- Tryk på »Slet konto« helt nederst.
- Hvis du har oprettet dig med e-mailadresse og adgangskode, skal du indtaste din adgangskode under »Bekræft din adgangskode« (hvis du logger ind med Apple, Google eller Facebook, lader du feltet stå tomt).
- Tryk på »Slet min konto«, og tryk derefter på »Slet min konto« igen, når du bliver spurgt »Slet konto?«.
Hjemmesiden (matsuri.group)
- Log ind på matsuri.group, og åbn Kontoindstillinger.
- Åbn fanen »Sikkerhed«.
- Under »Farezone« → »Slet konto« klikker du på »Slet«.
- Skriv »delete« i bekræftelsesfeltet. Hvis du har oprettet dig med e-mailadresse og adgangskode, skal du også indtaste din »Nuværende adgangskode«.
- Klik på »Slet konto«.
Når du sletter din konto, fjernes din profil, dine gemte elementer, billetter, din ordrehistorik og eventuel MTC- og MLC-saldo permanent, og det kan ikke fortrydes. Transaktioner, der allerede er registreret på blockchainen, kan ikke slettes og forbliver som anonyme registreringer.
Transaktionsoplysninger, som vi efter loven skal opbevare, gemmes i de perioder, der er fastsat i afsnit 9 i vores privatlivspolitik, og slettes derefter.
2. Bed os om at slette den
Hvis du ikke kan logge ind i appen eller på hjemmesiden, så send os en anmodning med titlen »Anmodning om sletning af konto« via vores kontaktformular, og oplys den e-mailadresse, du er oprettet med, samt dit navn. Du kan også skrive til office@jonandcoo.org. Vi bekræfter din identitet og svarer som udgangspunkt inden for 30 dage.
3. Fjern forbindelsen til Facebook
Hvis du har brugt Facebook-login, kan du fjerne Matsuri i dine Facebook-indstillinger.
- Åbn »Indstillinger og privatliv« → »Indstillinger« i Facebook.
- Åbn »Apps og websites«.
- Vælg »Matsuri«, og vælg derefter »Fjern«.
På en computer kan du gå direkte til facebook.com/settings?tab=applications. Menunavnene kan ændre sig, når Facebook opdaterer sin app.
Når forbindelsen er fjernet, kan Matsuri ikke længere modtage oplysninger fra Facebook. Oplysninger, vi allerede har modtaget og gemt (f.eks. dit navn, din e-mailadresse og URL til dit profilbillede), bevares dog, indtil du sletter din konto med metode 1 eller 2 ovenfor.