Langkau ke kandungan utama
Matsuri

Arahan Pemadaman Data

Matsuri — Cara memadam akaun dan data peribadi anda

Kemas kini terakhir: 3 Oktober 2026

Terjemahan ini disediakan sebagai rujukan. Versi bahasa Jepun ialah teks rasmi. Baca versi bahasa Jepun

Anda boleh memadam akaun Matsuri anda (dikendalikan oleh Jon&Coo) dan data peribadi yang dikaitkan dengannya — termasuk maklumat yang diterima melalui Log Masuk Facebook — dengan mana-mana cara berikut.

1. Padam dalam aplikasi atau di laman web

Aplikasi iOS Matsuri

  1. Buka “Halaman Saya” di bahagian bawah skrin.
  2. Buka “Tetapan”.
  3. Ketik “Padam Akaun” di bahagian paling bawah.
  4. Jika anda mendaftar dengan alamat e-mel dan kata laluan, masukkan kata laluan anda di bawah “Sahkan kata laluan anda” (jika anda log masuk dengan Apple, Google atau Facebook, biarkan kosong).
  5. Ketik “Padam akaun saya”, kemudian ketik “Padam akaun saya” sekali lagi pada gesaan “Padam akaun?”.

Laman web (matsuri.group)

  1. Log masuk ke matsuri.group dan buka Tetapan Akaun.
  2. Buka tab “Keselamatan”.
  3. Di bawah “Zon Bahaya” → “Padam Akaun”, klik “Padam”.
  4. Taip “delete” dalam ruang pengesahan. Jika anda mendaftar dengan alamat e-mel dan kata laluan, masukkan juga “Kata Laluan Semasa” anda.
  5. Klik “Padam Akaun”.

Pemadaman akaun akan membuang profil, item yang disimpan, tiket, sejarah pesanan dan sebarang baki MTC atau MLC anda secara kekal. Transaksi yang telah direkodkan di blockchain tidak boleh dipadam dan akan kekal sebagai rekod tanpa nama.

Rekod transaksi yang wajib kami simpan menurut undang-undang akan disimpan bagi tempoh yang ditetapkan dalam Seksyen 9 Dasar Privasi kami, kemudian dipadam.

2. Minta kami memadamkannya

Jika anda tidak dapat log masuk ke aplikasi atau laman web, hantar permintaan bertajuk “Permintaan pemadaman akaun” kepada kami melalui borang hubungan kami, dengan menyertakan alamat e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar dan nama anda. Anda juga boleh menghantar e-mel ke office@jonandcoo.org. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan maklum balas, pada dasarnya, dalam tempoh 30 hari.

3. Alih keluar sambungan Facebook

Jika anda menggunakan Log Masuk Facebook, anda boleh mengalih keluar Matsuri daripada tetapan Facebook anda.

  1. Di Facebook, buka “Tetapan & privasi” → “Tetapan”.
  2. Buka “Aplikasi dan laman web”.
  3. Pilih “Matsuri”, kemudian pilih “Alih keluar”.

Pada komputer, anda boleh terus ke sana di facebook.com/settings?tab=applications. Nama menu mungkin berubah apabila Facebook mengemas kini aplikasinya.

Setelah sambungan dialih keluar, Matsuri tidak lagi boleh menerima maklumat daripada Facebook. Maklumat yang telah kami terima dan simpan (seperti nama, alamat e-mel dan URL gambar profil anda) akan kekal sehingga anda memadam akaun anda menggunakan kaedah 1 atau 2 di atas.