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SOS · Matsuri

緊急模式

發生災害時第一個查看的頁面。只要開過一次，沒有訊號也能打開。

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📞 緊急電話

110警察（案件・事故）119消防・救護（火災・受傷・急病）118海上保安廳（海上事故）171災害留言專線發生重大災害時，可以留語音訊息給家人
050-3816-2787訪日外國旅客服務專線（JNTO）24小時・全年無休／英語・中文・韓語 · +81-50-3816-2787災害留言板（web171）災害留言板（網路版） — web171.jp

🏫 附近的避難所

指定緊急避難場所是為了在災害中保住性命而暫時逃往的地方。請務必確認該場所是否適用於目前的災害（例如：海嘯）。

儲存地區（離線用）

先儲存要前往的都道府縣，沒有訊號也沒有定位時也能搜尋避難場所。

已儲存的地區

尚無資料

⚠️ 首先要做的事

在日本遇到災害時該怎麼做。保持冷靜，採取行動。

地震

先保護自己，搖晃停止後再行動。

✓ 應該做的事

  • 保護頭部，躲到堅固的桌子下
  • 搖晃停止後，確認並關閉火源
  • 打開門窗，確保出口暢通
  • 穿上鞋子，避免腳被玻璃或碎片割傷

✕ 應該避免的事

  • 不要慌張衝出屋外（小心掉落物）
  • 不要搭乘電梯
  • 遠離磚牆與自動販賣機

海嘯

立刻前往高處。

✓ 應該做的事

  • 感到強烈搖晃或聽到海嘯警報時，立即往高處避難
  • 盡可能往更高、更遠的地方去
  • 前往海嘯避難大樓或避難塔
  • 警報解除前不要返回

✕ 應該避免的事

  • 不要去看海或河川
  • 不要開車避難（可能會被塞在車陣中）
  • 不要以為一波浪就結束了

颱風・豪雨

不要外出。若被告知有危險，請趁天還亮時避難。

✓ 應該做的事

  • 隨時確認氣象資訊與地方政府的避難資訊
  • 遠離窗戶，待在堅固的建築物內
  • 發布避難指示時，請在天黑前、風雨變強前行動
  • 將手機充電，準備好水和食物

✕ 應該避免的事

  • 不要去察看海邊、河川、水道的情況
  • 不要在強風中步行或開車
  • 不要待在地下室或低窪處

大規模火災

壓低身體，避開濃煙，迅速逃生。

✓ 應該做的事

  • 大喊「失火了！」並撥打 119
  • 壓低身體，並遮住口鼻
  • 開門前先用手背摸摸門是否發燙
  • 逃出後不要再回去

✕ 應該避免的事

  • 不要搭乘電梯
  • 不要直起身子穿過濃煙
  • 不要回去拿物品
其他災害（洪水・土石災害・火山）

洪水

在淹水前及早避難。

✓ 應該做的事

  • 確認天氣與避難資訊，及早離開
  • 移動到堅固建築的高樓層
  • 穿著堅固的鞋子與方便行動的衣服
  • 事先在災害潛勢圖上確認淹水區域

✕ 應該避免的事

  • 遠離暴漲的河川與水道
  • 不要待在地下室或低窪處
  • 不要徒步或開車通過積水的道路

土石流

發現徵兆時，請遠離斜坡。

✓ 應該做的事

  • 大雨時，及早遠離斜坡與懸崖
  • 避難到遠離斜坡一側的高樓層
  • 留意泥水湧出或隆隆聲等徵兆
  • 發布土石流警報時立即避難

✕ 應該避免的事

  • 不要待在懸崖或擋土牆附近
  • 不要把暴漲的溪流當作避難路線
  • 不要忽視警訊

火山

遠離火山噴出物與火砕流，並遵照指示。

✓ 應該做的事

  • 依噴發警報與當地指示避難
  • 戴上安全帽或帽子保護頭部
  • 使用口罩或布料，避免吸入火山灰
  • 避開下風處與山谷，往安全處避難

✕ 應該避免的事

  • 不要靠近火山口或山谷
  • 不要待在積滿火山灰的屋頂下
  • 不要戴著隱形眼鏡

📖 給旅客的詳細說明（緊急電話・「避難場所」與「避難所」的差別・出發前的準備）— MICHI

👉 指讀會話

不會說日語時，請把這個畫面給附近的人看。

  • 避難所はどこですか？

    Hinanjo wa doko desu ka?

    避難所在哪裡？

  • けがをしています。

    Kega o shite imasu.

    我受傷了。

  • 助けてください。

    Tasukete kudasai.

    請幫幫我。

  • 救急車を呼んでください。

    Kyūkyūsha o yonde kudasai.

    請幫我叫救護車。

  • 日本語が話せません。

    Nihongo ga hanasemasen.

    我不會說日語。

  • 英語が話せる人はいますか？

    Eigo ga hanaseru hito wa imasu ka?

    有會說英語的人嗎？

  • 家族（仲間）とはぐれました。

    Kazoku (nakama) to hagure mashita.

    我和家人（同伴）走散了。

  • 水と食べ物はどこでもらえますか？

    Mizu to tabemono wa doko de moraemasu ka?

    在哪裡可以領到水和食物？

  • 薬が必要です。

    Kusuri ga hitsuyō desu.

    我需要藥。

  • スマホを充電できる場所はありますか？

    Sumaho o jūden dekiru basho wa arimasu ka?

    有可以幫手機充電的地方嗎？

  • 大使館に連絡したいです。

    Taishikan ni renraku shitai desu.

    我想聯絡大使館。

  • 私は外国人の旅行者です。

    Watashi wa gaikokujin no ryokōsha desu.

    我是外國旅客。

📡 最新災害資訊（有訊號時）

警報、地震、海嘯的最新資訊，請至官方多語言頁面確認。

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